Geld-zurück-Garantie

1. Die Garantie

Innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Zahlung kannst du kündigen und bekommst die erste Zahlung vollständig zurück, solange du weniger als 25 % deines monatlichen KI-Nutzungsvolumens verbraucht hast.

Die Garantie gilt für YourOwnCrew Business Standard und Business Plus. Einen Grund für die Kündigung musst du nicht nennen.

2. Bei höherer Nutzung

Hast du 25 % oder mehr deines monatlichen KI-Nutzungsvolumens verbraucht, gibt es keine Erstattung. Der begonnene Monat ist dann vollständig zu bezahlen.

Du kannst den Vertrag in diesem Fall regulär kündigen: mit 14 Tagen Frist zum Ende des Abrechnungszeitraums, wie in § 7 deines Vertrags geregelt.

3. So forderst du die Erstattung an

Antworte innerhalb der 7 Tage auf die E-Mail zu deiner Bestellung, schreib unserem Infobot auf WhatsApp oder schick eine E-Mail an info@allsmartrepair.de. Eine kurze Nachricht genügt, dass du kündigen und die Geld-zurück-Garantie nutzen möchtest.

Nenne dabei bitte die E-Mail-Adresse deiner Bestellung, damit wir deinen Vertrag zuordnen können.

• Infobot auf WhatsApp öffnen
• E-Mail an info@allsmartrepair.de

4. Erstattung und Vertragsende

Wir erstatten die erste Zahlung vollständig über Stripe auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Wie schnell die Gutschrift auf deinem Konto erscheint, hängt von deiner Bank oder deinem Kartenanbieter ab.

Mit der Erstattung endet dein Vertrag. Dein Assistent, der Server, die zugehörige Telefonnummer und deine Daten werden danach entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sichere vorher alles, was du behalten möchtest.

5. Was nicht gilt

Einen kostenlosen Testzeitraum gibt es nicht. Fragen vor der Bestellung beantwortet unser Infobot auf WhatsApp kostenlos.

Für YourOwnCrew Pro gibt es keine Geld-zurück-Garantie und keine Testphase.

Die Garantie ist freiwillig und gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Sie schränkt diese nicht ein.