Datenschutz & Cookies

1. Verantwortlicher

Für Fragen zu diesen Hinweisen und zur Wahrnehmung deiner Datenschutzrechte erreichst du uns über die oben genannte E-Mail-Adresse. Diese Hinweise betreffen die Website und die Kontaktaufnahme. Für die anschließende Verarbeitung von Daten in deinem Assistenzauftrag sind zusätzliche Informationen und gegebenenfalls eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung erforderlich.

2. Website, Hosting und Sicherheit

Wenn du die Website aufrufst, werden die zur Übertragung benötigten Verbindungs- und Anfragedaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, die angefragte Adresse und technische Informationen des Browsers. Diese Verarbeitung dient der Auslieferung und Absicherung der Website sowie der Behandlung technischer Störungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Internetangebot.

Die veröffentlichte Website wird über Lovable bereitgestellt. Welche Vertragseinheit und weiteren Infrastruktur- oder Sicherheitsanbieter dabei im konkreten Vertrag Daten verarbeiten, wird vor fachlicher Freigabe dieser Erklärung anhand der Hosting- und Auftragsverarbeitungsunterlagen ergänzt. Aus der verwendeten Plattform ergibt sich keine Zusage ausschließlich europäischer Verarbeitung.

Offene Angaben dieser Arbeitsfassung: konkrete Hostingempfänger und Rollen, Speicherorte und mögliche Drittlandzugriffe, protokollierte Datenfelder sowie Fristen für Verbindungs-, Sicherheits- und Fehlerprotokolle. Die öffentlich zugänglichen Anbieterinformationen ersetzen diese projektspezifischen Angaben nicht.

• Datenschutzinformationen von Lovable

3. Cookies und technische Sitzungsspeicherung

Der geprüfte Anwendungscode setzt keine Analyse- oder Werbecookies. Er verwendet den Sitzungsspeicher deines Browsers für technische Navigation und die Vermeidung wiederholter Neuladevorgänge bei Ladefehlern. Diese Funktionen erstellen kein Werbeprofil und übermitteln ihre gespeicherten Werte im geprüften Anwendungscode nicht an einen Analysedienst.

Für die erforderlichen technischen Speicherzugriffe stützen wir uns auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, dient dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO einer funktionsfähigen, verlässlichen Navigation. Ein Einwilligungsdialog für optionale Funktionen ist in dieser Fassung nicht vorgesehen, da solche Funktionen nicht aktiviert werden.

Sitzungsspeicher ist grundsätzlich an die Browsersitzung gebunden. Eine Sitzungswiederherstellung des Browsers kann die Lebensdauer verlängern. Du kannst Website-Daten in deinen Browsereinstellungen löschen; dadurch können gespeicherte Scrollpositionen verloren gehen. Etwaige zusätzliche Schutzfunktionen des Hostinganbieters müssen für die endgültige Fassung anhand der tatsächlichen Konfiguration abgeglichen werden.

• tsr-scroll-restoration-v1_3: speichert Scrollpositionen für die Rückkehr zu bereits besuchten Seiten. Als Zuordnung dient die Browserhistorie, gegebenenfalls die Seitenadresse.
• tanstack_router_reload:<Fehlermeldung>: wird nur bei einem fehlgeschlagenen Modulabruf gesetzt und verhindert eine dauernde Neuladeschleife. Der Schlüssel kann den betroffenen Modulpfad enthalten.

4. Besucheranalyse

Die optionale Besucheranalyse von Lovable wurde am 10. September 2026 deaktiviert. Nach erneutem Laden der öffentlichen Website wurden das zuvor eingebundene Analyseskript und dessen Analyseaufruf nicht mehr beobachtet. Eigene Marketing- oder Analysetags sind im geprüften Anwendungscode nicht eingebunden.

Vor der Abschaltung war eine Besucheranalyse über Lovable aktiv. Dabei wurden Nutzungsereignisse zur Auswertung des Websitebesuchs erfasst. Die Abschaltung belegt nicht, dass bereits vorhandene Daten gelöscht wurden. Vor fachlicher Freigabe dieser Erklärung müssen die tatsächlichen historischen Datenarten, Empfänger, bisherige Rechtsgrundlage und die geltende Aufbewahrung beziehungsweise Löschung geklärt werden. Diese Entwurfsfassung behauptet keine rückwirkende Einwilligung.

5. Videos, Schriften und Beispiel-Chats

Unsere Videos, Vorschaubilder und Untertitel werden unter der eigenen Websiteadresse ausgeliefert. Es gibt keine Einbettung von YouTube oder Vimeo. Für die Darstellung werden Systemschriften verwendet; es wird kein externer Schriftendienst aufgerufen. Beim Abruf der Dateien fallen die für die Websitebereitstellung beschriebenen Verbindungsdaten an.

Beispiel-Chats und Animationen verwenden vorbereitete Inhalte. Eine Beispielauswahl sendet keine Chatnachricht und führt keine Aktion in deinen Konten aus. Es gibt auf dieser Website keinen frei nutzbaren KI-Chat, kein Kundenkonto und keinen Checkout. Eine Kontaktaufnahme über WhatsApp erfolgt gesondert.

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Kontakt- und Inhaltsdaten, um dein Anliegen zu beantworten. Bei Anfragen zu einem Vertrag mit dir ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Grundlage. Bei allgemeinen Anfragen oder Ansprechpartnern eines Unternehmens erfolgt die Bearbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist die sachgerechte Kommunikation.

Die Mitteilung ist freiwillig. Ohne einen erreichbaren Kontakt und die für die Anfrage erforderlichen Informationen können wir dein Anliegen gegebenenfalls nicht beantworten. Bitte sende im Erstkontakt keine Passwörter oder vertraulichen Kundenunterlagen. Zur Verarbeitung in einem Assistenzauftrag stimmen wir einen geeigneten Einrichtungsweg ab.

7. WhatsApp-Kontakt

WhatsApp ist über einen gewöhnlichen Link eingebunden. Beim Anklicken verlässt du unsere Website und öffnest einen Dienst von WhatsApp. Ein vorbereiteter Nachrichtentext erscheint dort als Entwurf; er wird nicht durch den Websiteklick automatisch versandt. Schon beim Aufrufen von WhatsApp kann der Dienst Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeiten.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum nennt WhatsApp die WhatsApp Ireland Limited als Anbieterin. WhatsApp verarbeitet Daten nach seinen eigenen Datenschutzinformationen, gegebenenfalls auch außerhalb des EWR. Unsere Bearbeitung deiner bewusst abgesandten Anfrage beruht auf den unter Kontakt genannten Rechtsgrundlagen. Das Anklicken ist keine pauschale Einwilligung in weitere Verarbeitungen oder Werbung.

Du kannst uns stattdessen per E-Mail oder Telefon erreichen. In dieser Arbeitsfassung ist noch zu ergänzen, ob für die Kontaktbearbeitung die WhatsApp Business App, die Business Platform/API oder weitere Dienstleister eingesetzt werden, welche Empfänger beteiligt sind und welche Speicher- und Transferregeln tatsächlich gelten.

• Datenschutzerklärung von WhatsApp für den EWR

8. Aufbewahrung und Löschung

Wir verarbeiten Kontakt- und Vertragsdaten, soweit sie für die Bearbeitung der Anfrage oder des Vertrags erforderlich sind. Anschließend sind sie zu löschen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder andere rechtmäßige Aufbewahrung entgegensteht. Für aufbewahrungspflichtige Unterlagen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO maßgeblich. Zur Geltendmachung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche kann eine erforderliche Aufbewahrung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruhen.

Noch zu ergänzen: Umsetzung und konkrete Fristen je Datenart, insbesondere E-Mail- und WhatsApp-Anfragen, Serverlogs, frühere Analysedaten, Sicherungen sowie Vertrags- und Abrechnungsunterlagen. Nicht jede Nachricht unterliegt automatisch derselben Aufbewahrungsfrist.

9. Dienstleister und internationale Verarbeitung

Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind die dafür erforderlichen Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO abzuschließen. Ein Dienst kann daneben für eigene Zwecke selbst verantwortlich sein. Maßgeblich ist die tatsächliche Verarbeitung; diese Websiteinformation ersetzt keinen Vertrag zur Auftragsverarbeitung für Kundendaten im Assistenten.

Werden personenbezogene Daten außerhalb des EWR verarbeitet, bedarf es zusätzlich der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Vor fachlicher Freigabe werden für jede konkrete Empfängerkette die Länder, ein gegebenenfalls einschlägiger Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien und der Zugang zu deren Informationen ergänzt. Eine pauschale Zusage zu EU-Servern oder zu einem bestimmten Transfermechanismus wird hier nicht getroffen.

10. Deine Datenschutzrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht: Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Bei Direktwerbung kannst du der Verarbeitung für diesen Zweck jederzeit widersprechen. Deine Anfrage kannst du an info@allsmartrepair.de richten.

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit eine Anlaufstelle.

• Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

11. Automatisierte Entscheidungen und Assistenzprodukt

Auf dieser Informationswebsite findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung über dich statt. Die gezeigten Chatverläufe sind Beispiele.

Die spätere Nutzung des KI-Assistenten ist ein eigener Verarbeitungsvorgang. Vor der Einrichtung sind die jeweiligen Datenquellen, Berechtigungen, KI- und Integrationsanbieter, Verarbeitungsländer, Fristen sowie gegebenenfalls besondere Datenarten festzulegen und die dazugehörigen Informationen bereitzustellen. Diese Websitefassung ersetzt diese noch auszuarbeitenden Produktinformationen nicht.